小课堂里的大治理：“百千万”工作法赋能社区共建共治共享新格局

“手机上收到‘免费领红包’的链接能(néng)不能点？”“油锅起火该怎么处理？”在西安市雁塔区电子城街道江林新城北社区(shèqū)的公益课堂上，30余名居民正聚精会神地听着民警和社区工作人员的讲解。这是该社区运用“百千万”工作法推出的民生服务项目之一，通过党建引领、党员带头、群众参与，将反诈宣传(xuānchuán)、消防安全等实用知识送到居民“家门口”，让基层(jīcéng)治理既有(jìyǒu)温度又有实效。“爱上电子城，幸福过日子”，在这里不仅是口号(kǒuhào)，更是(gèngshì)居民生活的真实写照。 “百事(bǎishì)帮”架起连心桥 陌邻变亲人 “以(yǐ)前邻居见面都不认识，现在大家一起上课、参加活动，遇到问题还能找‘百事帮’队伍帮忙。”居民(jūmín)王阿姨(āyí)口中的“百事帮”，正是江林新城北社区通过“百千万”工作法组建的邻里互帮(hùbāng)队。社区以党组织为纽带，发动普通党员、流动党员和热心群众，将“生人社会”转化为互助互爱的“亲人社区”。 公益课堂的(de)开设正是这一理念的延伸。社区党总支整合“百事帮”队伍中的专业资源，邀请民警、医生、律师(lǜshī)等担任讲师，每月开设生活常识课程。“课程内容都是根据入户时收集到的需求(xūqiú)，比如老年人防诈骗、家庭急救(jíjiù)知识，特别实用。”社区党总支书记(shūjì)刘诗玮介绍。“爱上电子城，幸福过日子”，从邻里互助开始。 “千户访”精准对接需求：从“坐等(zuòděng)诉求”到“主动服务” 如何确保(quèbǎo)公益课堂“接地气”？答案藏在社区的“千户访”入户中。去年以来，社区邻里互助队累计走访群众(qúnzhòng)千余户，梳理出“老年人防诈(fángzhà)意识弱”“新(xīn)住户安全知识缺乏”等共性需求，据此定制了公益课堂的内容。 “走访时发现，不少老人因诈骗(zhàpiàn)损失积蓄(jīxù)，我们就重点(zhòngdiǎn)增加了反诈课。”志愿者张师傅说。课堂上，民警用真实案例拆解(chāijiě)骗局，居民们边听边记，课后还主动当起“宣传员”。这种“需求—服务—反馈”的闭环模式，让社区服务更精准，也让“爱上(àishàng)电子城，幸福过日子”的理念深入人心。 “万家和”平台聚力解难题(nántí)：小课堂撬动大治理 公益课堂的背后，是社区(shèqū)“万家和”党建联席平台的支撑。通过整合民警、物业、司法等多方力量，社区将(jiāng)课堂延伸为解决问题的“会客厅”。例如，有居民(jūmín)反映小区消防通道杂物(záwù)堆积，课堂上的消防安全课便同步联动物业开展专项整治，隐患一周内整改完毕。 “百千万’工作法的核心(héxīn)，是把党组织的‘神经末梢’延伸到(dào)每个角落。”如今，江林新城北社区的公益(gōngyì)课堂已惠及居民百余人次，成为探索新时代“枫桥经验”城市版(bǎn)的生动实践。在这里，“爱上电子城，幸福过日子”不再是一句空话，而是党建引领下社区共建共治共享(gòngxiǎng)的美好现实。 （图片由电子城街道江林新(xīn)城北社区授权提供）